Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Esta Política de Privacidad aplica al sitio web y a los servicios ofrecidos bajo el nombre comercial Aurora Automatiza, operado por su titular, CUIT 20-30026131-1, en carácter de responsable inscripto (monotributista), con actividad en Rosario, Provincia de Santa Fe, Argentina. Aún no existe una persona jurídica constituida: el servicio se presta de forma unipersonal.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales, podés contactarnos por teléfono al +54 (336) 465-1446, a través del formulario de contacto de este sitio, o por email a info@auroraautomatiza.tech.

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias. Si en el futuro brindamos servicios a usuarios ubicados en otras jurisdicciones (por ejemplo, la Unión Europea), procuraremos respetar principios equivalentes de minimización de datos, transparencia y consentimiento, y actualizaremos esta política en consecuencia.

3. Qué datos recolectamos

Recolectamos datos personales en los siguientes casos:

• Formulario de contacto: nombre, email, empresa (opcional), teléfono (opcional) y el mensaje que nos escribís.
• Datos de navegación: actualmente este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni píxeles de redes sociales. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica (por ejemplo, Google Analytics) o píxeles publicitarios (por ejemplo, Meta Pixel), lo indicaremos aquí antes de activarlos.
• Datos procesados por cuenta de nuestros clientes: cuando desarrollamos automatizaciones o agentes de IA a medida para un cliente (por ejemplo, integraciones con WhatsApp Business API, email o un CRM), podemos procesar datos de los clientes finales de esa empresa (contactos, conversaciones, pedidos) actuando como encargados del tratamiento, bajo instrucciones y responsabilidad de esa empresa, que es la responsable del tratamiento frente a sus propios usuarios.

4. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y coordinar la consultoría inicial gratuita.
• Elaborar propuestas y brindar los servicios de automatización o desarrollo contratados.
• Comunicarnos con vos sobre el estado de un proyecto en curso.

No utilizamos tus datos de contacto para enviar publicidad no solicitada ni los vendemos a terceros.

5. Con quién compartimos los datos

Los datos enviados a través del formulario de contacto se procesan en infraestructura propia de automatización (n8n autoalojado). No compartimos tus datos con terceros para fines comerciales propios. Podemos utilizar proveedores de hosting e infraestructura técnica necesarios para operar el sitio, que actúan como encargados del tratamiento bajo confidencialidad.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. También tenés derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), el organismo de control en Argentina, si considerás que tus derechos fueron vulnerados.

Para ejercer estos derechos, escribinos a info@auroraautomatiza.tech o llamanos al +54 (336) 465-1446.

7. Conservación de los datos

Conservamos los datos del formulario de contacto durante el tiempo necesario para responder tu consulta y, si contratás un servicio, mientras dure la relación comercial y el plazo que exija la normativa aplicable. Podés solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y no están destinados a menores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.